Cortina Bienes Raíces ha desarrollado varios sistemas especializados para la administración de inmuebles.
Nuestro sistema ERP – VAI, es la herramienta que nos permite a Cortina, integrar la información de los inmuebles que administramos.
La VAI está dividida en módulos:
Como sistema integral reúne en módulos los diversos procesos que requerimos para administrar inmuebles: Compras, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, facturación, contabilidad, mesa de ayuda, mantenimiento, informes, informes de flujo e informes contables.
En el módulo de Vertical inmobiliaria se tiene el registro de las unidades privativas, los clientes y los planes de facturación, esto de acuerdo a las particularidades y necesidades de los inmuebles.
El módulo de mantenimiento contiene el estatus en que se encuentra el equipamiento del inmueble, por ejemplo su planta de emergencia. También se puede observar el listado de las actividades de acuerdo al estado en el que se encuentran. Además de la programación de actividades futuras.
En el módulo de compras, podemos consultar las solicitudes, realizar los pedidos u ordenes de compra así como analizar la información.
El módulo de asistencia da la facilidad de registrar quejas, solicitudes, sugerencias con evidencia fotográfica mediante tickets. El seguimiento de la atención se documenta por lo que el ticket contiene el trazo de actividades hasta su situación actual.
Merlín Cortina es una APP propia de apoyo para el ocupante y/o propietario que permite visualizar e interactuar para recibir servicios que el inmueble le ofrece.
Merlín Cortina está conformado por módulos, como:
Mis visitas: proporciona un QR a las personas que ingresan, de acuerdo a la duración de su estadía, permitiendo tener un control de quienes entran y salen.
Mis reservaciones: Administra las diversas amenidades con que cuenta el inmueble.
Mesa de ayuda: Genera tickets de incidencias tales como: Correctivos, quejas, sugerencias, servicios o agradecimientos
Finanzas: Permite al condómino tener acceso a la información financiera de la unidad privativa: Saldos, Cuotas pendientes, entre otros.
Comunicados: Dar a conocer la información relevante para condóminos, ocupantes o comité de vigilancia.
Paquetería: Gestiona la recepción de la paquetería que llega al lobby hasta su entrega al propietario.
LA APP Merlín Cortina se conecta con el sistema ERP – VAI de Cortina para relacionar, validar, registrar datos o reglas de administración.
¿Buscas una administración eficiente y moderna de tu propiedad?
Administra de forma fácil tu inmueble
TELÉFONO:
55 55406983 al 87